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老年公寓闭环管理心得体会怎么写 老年公寓服务心得体会(二篇)

时间:2023-10-16 23:07:08

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老年公寓闭环管理心得体会怎么写 老年公寓服务心得体会(二篇)

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

老年公寓闭环管理心得体会怎么写一

认真贯彻落实党的十x大精神,坚持践行科学发展观,认真抓好规范化建设。进一步探索老年教育理念,创新办学模式,完善教学设施,改进教学方法,争取尽快达到“条件较好,质量较高,制度较全,颇具规模,影响深远”的规范学校要求。努力把我市老年人大学办成老年人“终身学习的校园,晚年生活的乐园,温馨和谐的家园,老有所为的田园”,为建设和谐小康应城作出贡献。

二、教学理念

市老年人大学的教学工作,经过师生十一年的大胆探索和努力实践,逐步走出了一条坚持以人为本,遵循老年教育规律,体现老年特色的路子,从这种理念出发,在新的学年,必须坚持这条路子走下去。具体来说,就是教学中坚持“增长知识,陶冶情操,健康长寿,余热生辉”的办学宗旨;“颐养康乐与进取有为”相结合的教学目的;“因需施教,寓教于乐”的教学原则;“灵活多样,互动多彩”的教学方法;校会合一,班会合一,学乐结合的办学办班形式;既宽松灵活,又逐步规范的管理方式;亦师亦友,教学相长的师生关系;建设校园文化,营造宜教宜学的人文环境;实施校外办班,远程教育的新型模式,产生造福老年,有益社会的深远影响。一年一个新台阶,不断提高老年教育的覆盖面,提高教学水平和教学质量,以老年教学特色和成果吸引更多的老年人走进课堂,常学常新,久学不厌。

三、开设专业与班级

(一)开设专业:20个,即书法、绘画、文史、汉语拼音(普通话)、英语、园艺、电脑、医疗保健、摄影、舞蹈、戏曲、工艺、声乐、器乐、拳剑、棋艺、牌类、钓鱼、时政、家政。

(二)开设班级:

1、常年教学班:书法、绘画、文学、历史、电脑(初级甲、乙和中级甲、乙)、园艺、医疗保健、汉语拼音(普通话)、摄影、工艺、歌咏、电子琴(初、中级)、葫芦丝、英语、合唱、声乐、舞蹈(初、中级)等22个专业班(各专业班报名注册学员人数须在20人以上,方可开班)。

2、校外班:全市15个街道办事处、镇分别开设有医疗保健和书法等校外教学班级27个。

3、自修班:戏曲、器乐、声乐、鼓乐礼仪、太极拳(剑)、棋艺、门球、钓鱼、桥牌、竞技麻将。

4、短训班:党训、时政、法律、烹饪、心理辅导、百家讲坛等。

5、讲座:结合办好老年业余党校,上好校内党课和做好离退休党员的轮训。

6、远程教育:空中(电台)、电视、网上三大课堂。

四、教师

各专业班的教师,仍然主要从老同志中选聘学有专长,并热心老年教育事业的人担任;医疗保健班继续请市中医院承办,选聘该院医生任教;自修班能者为师、互教互学,自我管理,不定期的聘请相关专业人士授课;短训班根据教学需要和学员要求,临时聘请教师;组建讲师团,负责校外班教学点巡回教学;制作视频、音频课件,满足远程教学需要。本学年要在增强师资力量上下功夫,增聘市委党校领导和资深教师,以及具有器乐、礼仪、法律、心理辅导咨询专业知识的人士任教,充实和壮大教师队伍。教师要选得出,站得住,教得好,逐步建设起一支富有专业知识,学识水平,具备教学能力;具有奉献精神,师德风范,彰显人格魅力;怀有爱老情结,表现亲和力的精良教师队伍。倡导爱岗敬业,尊老爱校,教书怡人的良好教风。教师和学员形成互尊、互勉、互助、互动,亦师亦友,教学相长,交融、和谐的人际关系,增强学校和教师的吸引力与凝聚力,为老年大学持续发展打下坚实的师资基础。

五、学员

扩大老年大学覆盖面,组织更多的老年人参加老年大学的学习,不断扩大生源,使学员进得来,留得住,学得好,始终是学校的一项重要工作。要下功夫做好增班扩容工作,做好新学年学员入学工作,通过广泛宣传发动,层层组织动员,采取以老带新和重点单位集中报名的注册方式,巩固老学员,增加新学员,使学员达到2100人,(包括校外班、短训班和业余党校轮训学员),报名注册学员达到2500人次。培养一批活到老,学到老,终身不毕业的老学员;既会学,又会乐,学乐为相结合的好学员;身体力行,服务他人,参与学校管理的学员干部;领导重视支持,老年朋友积极,不断输送学员的基本生源单位。倡导克勤好学、学有所成,以学促为的良好学风。在老年朋友中形成浓厚的学教氛围,把上老年大学成为老年人丰富精神文化生活,提高生命质量的新时尚。

六、教学管理

本学年要按照老年大学规范化建设的要求在抓好教学管理,提高教学质量上下功夫。一是调整落实班主任配备和职责。对专业班、自修班、短训班、校外班的班主任作适当调整,各班班主任一般由校部工作人员和任课教师担任(具体配备另行文),其职责是学员学籍管理、教师协调沟通,安排课堂教学,组织课外活动,教学管理服务。二是健全学员自我管理组织。调整健全校学员会和各班班委会,建立学员临时党支部,发挥重点生源单位学习小组和小组长作用,体现尊严管理、民主管理、科学管理理念和坚持自我教育、自我管理、自我服务模式。三是加强课堂教学管理,要求教师有备而教,教态端正;学员尊师好学,积极主动;课堂秩序井然,禁止吸烟。四是注重教学研究。在选用教材,怎样备课、讲课、在学员入学早晚和水平参差不齐上进行研讨;组织教案传阅和组织举办几次研讨课和观摩课;倡导校部工作人员和教师选择老年教育科学课题进行研讨,师生撰写教和学的心得体会文章和教学经验总结材料,进一步提高老年教育科研水平。五是配合远程教育,进一步拓展第二、第三课堂,丰富老年学员课外、校外文体生活,继续建设校园文化。

七、教学内容

书法班:继续讲授书法基础知识、介绍篆、隶、楷、行、草五体,指导书法技巧训练,创作书法作品。

绘画班:学习掌握中国画(山水、花鸟)及其它画法的基础知识,熟练中国画等技法的运用,独立创作其作品。

文学班:以讲授唐诗宋词等古诗词、散文、三字经,讲解诗词格律,楹联知识,结合时事,辅导鼓励学员创作诗词。

历史班:主要评讲古典名著和讲授我国及应城的古、近、现代历史知识。

电脑班:按新老学员的不同程度,划分初、中级班。初级班教学内容为电脑基础知识,主要是认识并了解键盘功能及其应用,认识并了解鼠标的功能及其应用,重点讲授五笔字型输入法,wpsoffice文字处理,表格制作,排版入门及网上基础知识。中级班教学内容为图形工具的使用及画图,图文混排,word的操作及提高,电子表格、幻灯片的制作,网上下载音乐、图片、视频,上传视频。网页制作、申请电子邮箱、收发电子邮件、腾讯qq知识、在网上论坛发帖、制作动画等内容。

园艺班:介绍适应本地生长繁衍的各种常见花卉的习性及栽培管理技术,重要花卉展示,讲授盆景概论,盆景的取材与制作,介绍五彩缤纷的园林构图和花卉盆景与老年人的休闲生活。使其既有赏花的雅兴,也有护花的境界,更有养花的技能,培育出绚丽花卉和高雅盆景。

医保班:继续讲授十几种老年人常见病、多发病的预防知识及治疗。主要介绍自我保健方法,结合介绍老年人的生活起居、饮食卫生、健身运动和心理健康等方面的知识,使老年人积极防治疾病,延缓衰老,健康长寿。

汉语拼音(普通话)班:掌握拼音方法,着重会话练习。

歌咏班:讲授基本乐理,让学员初识简谱,有课后视唱的能力,演唱合唱歌曲。

摄影、舞蹈、工艺、电子琴、葫芦丝班:教学内容由教师与学员商定。

校外班:成立讲师团,主要讲医疗保健知识,常见病的防治,书法的基础知识。

远程教育班:以三个课堂(空中课堂、电视课堂、网上课堂)为载体,不断制作课件,不断丰富教学内容,逐步形成各乡村老年人在家门口接受老年大学的资深教师的授课,扩大受教育的覆盖面和受众面,使更多的老年学员做到足不出户,享受受教育的权利。

自修班、短训班、党课、时政课、法制课、心理辅导课、百家讲坛则根据专业特点,学员要求结合时事选择教学内容,开展教学活动,培养学员各方面的情趣和爱好,满足学员的愿望和要求。

老年公寓闭环管理心得体会怎么写二

各位领导,各位同事:

大家好!

首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

20**年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了老年科液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口,在这里病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。

要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。

工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在老年科经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个医生看病的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的医生,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。

没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。

精湛的技术是我们工作的核心。我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了老年科工作的顺利进行,换来了无数老年科患者的健康和笑容。

老年科护士长:***

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