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工作心得体会经验与教训实用 工作心得和经验教训(四篇)

时间:2022-11-23 14:34:15

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工作心得体会经验与教训实用 工作心得和经验教训(四篇)

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

描写工作心得体会经验与教训实用一

一、__年的经营成果和工作总结

截至12月1日,__x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入____万元,其中期交保费__x万元,趸交保费____x元,意外险保费____万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人____人,其中持证人数____人,持证率__%;各级主管__人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾__年走过的历程,凝聚着__x太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年__x同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__x个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__x个险从根本上增强了凝聚力,__x个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,__x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1、基础工作,立足长远发展,是__x个险长期以来始终坚持的方向,在__年,__x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,__x个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、__工作中存在的一些问题:

1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

三、__作设想

针对__的经验和不足,__x要做好以下工作:

1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在总公司的正确领导下,在__x支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。

描写工作心得体会经验与教训实用二

这一学年来,本人担任高一(5—6)两班的英语教师,在相互认识了之后,积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便“因材施教”。本人在教学中严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,不断去提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成了教育教学任务。在教学方面,我深知,要提高教学质量,关键是上好课,保证课堂45分钟的效率。为了上好每一堂课,我做了下面的工作:

1、备好课

由于本学期从初中教学楼搬到高中教学楼,拥有相应的多媒体设备,得以运用多媒体辅助教学,新教材又大量的要求使用多媒体设备进行直观教学,为了增大课堂教学的容量,增强课堂教学的直观性和生动性,我在备课时尽量的多的采用课件教学,让学生尽可能的多接受丰富多彩的多媒体教学,学生的反映效果比较好。

2、认真钻研教材

领会《新课程标准》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能自如运用英语组织教学,知道应该利用哪些课外资料,认真开展以学生为主体的任务型教学模式。

3、了解学生原有的知识基础

他们的兴趣、需要、方法、习惯以及在学习新知识的过程可能会遇到哪些困难,采取何种相应的预防措施。在备课组的统一安排下进行有组织的培优补差工作。

4、在授课过程中渗透中西方文化

本学期我们历经了一些节日,比如中秋节、万圣节、感恩节、圣诞节、元旦等。为了让学生更好地了解中西文化的差异,在节日的当天,我制作了精美的ppt,结合自己在加拿大研修时的体验与拍摄的图片,和学生分享了节日的起源,饮食、节日的庆祝活动等,让学生对比我们的节日,以此培养学生的跨文化交际能力和批判性思维能力,让学生学会简要口头介绍这些节日。

5、学生展示活动丰富多彩

为了发挥学生的学习自主性与主动性,我让学生进行了各种课堂展示活动,分角色朗读课文,小组讨论展示,利用教室里的展台进行优秀作文展示等,同时,为了配合全市“听说杯”中学生英语模仿秀比赛,在班内举行了学生自我介绍和课文朗读比赛,活跃了气氛。

6、培养学生的自学能力

只有通过培养学生掌握科学的学习方法,并培养他们的自学能力,才能使学生的学习积极性和主动性得以发挥。本学期我主要做的事情是:培养学生的预习能力、掌握英语基本知识的能力、整理所学知识的能力,并指导学生用好听写本、自主学习记录本和错题本。另外,自学能力的提高还得益于大量的阅读,让学生勤查字典,每天进行一定量的短文阅读,并填写阅读卡,给每个学生都认真写好评语以便激励学生自主学习的信心。

总之,这个学期已经结束,我在忙碌中收获着,和学生一起幸福成长着。但由于自身的不足,还没形成具有鲜明个性特点的课堂,在提高学生英语语言运用能力方面还有很长的路要走。在新的学期里,我会更加努力,多学习,多读书,多研究,更快更好地成长!

描写工作心得体会经验与教训实用三

教师最需要的是一种源于工作的快乐,一种发自内心的快乐,是认识自我、发现自我、发展自我、创造自我、成就自我的快乐。

1、正人者必先正己,在发展学生的同时,我们也必须发展自己;当我们拥有了更强的专业能力,也就有了更大的教育影响力。一个不能自我教育自我发展的人,也就不能发展和培养别人。

2、我想,每个教师应该至少将自我一分为三:一个在实践,体验劳动的艰辛,享受教育的过程;一个在思考,指引实践的方向,规划自己的成长;还有一个“我”,站在一旁欣赏和评价,收集生活的阳光。

3、教师到底最需要什么?

是金钱?是名利?是学生的好成绩?还是家长的尊敬、社会的推崇?我想,这些都不是。教师最需要的是一种源于工作的快乐,一种发自内心的快乐,是认识自我、发现自我、发展自我、创造自我、成就自我的快乐。这种精神上的快乐,超越物欲、私欲、权欲,正是教师成为名师乃至教育家不可或缺的思想根基。

4、要做一个幸福的教师,就必须常怀一颗宁静的心,恪守着自己精神世界的内心高贵,坚守教育者那份特有的真诚与虔诚。

大凡优秀教师,都是内心宁静而又有激情的教师。

5、只有幸福的教师才能培养、造就幸福的学生,只有快乐的教师才能让学生快乐、健康。所以,我们要提高自己的生活质量,要享受教育的快乐幸福,这就必须认真细致规划自己,下定决心改变自己。作为一个承担着教育重任的班主任老师,更要对自己的人生负责,给学生树立一个可以仰望的形像。

6、“天下事以难而废者十之一,以惰而废者十之九。”世间的一切美好生活,人生的一切光辉灿烂,无一不是在勤奋地努力、不懈地劳作下,渐渐变成了现实。

7、我们可以用相同的起跑线来激励学生,但是一定要明白:他们的人生原本就不可能有相同的终点。谁也无法预测每个孩子的未来,我们的工作应该是在现有基础上尽力促进每个孩子的成长,决不是给他们是否成才盖棺定论。

8、促使一个教师从一般走向优秀,从优秀走向卓越的关键,并不在于他有多么高深的学问和过硬的本领,更多的在于他一些教育教学的良好习惯。正是一些看似不起眼的、自然的好习惯,成就了一个个优秀的教师,成为优秀与平庸的分水岭。

描写工作心得体会经验与教训实用四

其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

一、用心学习

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

二、学习积极的心态

进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

三、培养你的亲和力

所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

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