在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
对于信用工作解读心得体会报告一
乙方
应甲方要求,为了配合甲方做好治安防范工作,本着诚实信用、平等互利的原则,经甲乙双方友好协商,签订本合同,以资共同遵守下列条款:
第1条:派驻保安数量
乙方应在本合同生效之日起 日内派遣 名保安员到甲方,协助甲方开展治安防范工作,乙方派到甲方的保安员应当经过培训合格。
第2条:保安服务费支付方式及数额
2.1 在本合同有效期限内,甲方按月向乙方支付保安服务费,保安服务费包含:①甲方支付并由乙方代为发放的派往甲方的保安人员的工资、相关的福利待遇和社会保险金。②甲方支付给乙方的管理费(包含保安员意外伤害保险差额补偿等风险管理费)。
2.2 风险(包括离职补偿、婚假、丧假、工伤假、意外伤害保险赔偿余额等)管理费按保安服务费的 %计算,如保安服务费未包含风险管理费则由甲方承担相应风险补偿责任,并在补充条款中予以明确。
2.3综上所述,经双方协商,乙方派驻甲方的保安人员保安服务费为每人¥ 元/月,甲方每月 日前以转帐或现金方式支付给乙方保安服务费共¥ 元,在甲方支付服务费 日后乙方向甲方开出发票。保安员的加班工资应在有关事实发生后由甲方据实足额支付给乙方代为发放。
2.4 本合同有效期间,如遇南宁市提高最低工资标准、社保费最低缴费标准等政策性调整的,双方应友好协商,自上述政策调整之日起相应提高保安服务费,并签订补充协议。
第3条:派驻保安期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。
第4条 甲方应履行的职责
4.1 按照“谁主管谁负责”的原则,把安保工作纳入单位的议程,以实际用工单位的身份做好派驻保安员的日常执勤的监督工作。经常督促、检查保安员按双方拟定的《保安执勤服务方案》做好各项执勤工作。有权对不按照《保安执勤服务方案》执勤的行为进行批评和纠正,有权对不履行职责、违法违纪的保安员依法退回给乙方处理。
4.2 负责向乙方提供安保执勤所必需的甲方的规章制度,以便乙方按照甲方规章制度进行安保执勤,教育本单位的人员支持和接受保安员履行其职责,不得要求保安员做违法违规的事情。按照双方拟定的《保安执勤服务方案》要求,甲方负责监督实施。对甲方存在的安全隐患或乙方提出的安保整改意见,要及时进行整改, 并将整改情况告知乙方,甲方未履行整改和告知义务的,造成甲方或第三方人身、财产损失的,后果由甲方自行承担。
4.3 配合并支持乙方保安服务人员在职责范围内做好区域内的各项安全管理工作,做好合同范围内相关服务的宣传教育工作,保证区域内的相关单位及个人遵守各项安全管理规定。
4.4处理好本合同生效前的各项遗留问题,保证合同生效后乙方能按时接收和派人管理;协助乙方解决执勤中难以解决的问题;负责保安员在执勤中与进入执勤区域的人员所发生争议的处理。
4.5妥善安排保安员必要的生活场所和设施,甲方应为保安员免费提供与甲方员工同等待遇条件的住宿、水、电等基础设施及开展文体活动所必需的工作、生活条件,提供工作餐,以便保安员更好地履行安保职责。
4.6 依照劳动法规定及保安工作的特殊性,保安员每周工作时间不超过40小时或每天工作时间不超过6小时,应有正常的休息时间;若因甲方工作需要保安员在安保职责、执勤时间以外工作的,甲方应按劳动法的规定支付保安员的加班、加时工资且承担相应责任。国家法定节假日(全年拾壹天)和带薪休假(全年伍天),保安员为维护甲方节假日安全没有休假照常执勤的,甲方应按保安员日工资的300%标准另行支付加班工资给乙方,由乙方代为发放。
4.7 保安员有突出贡献的,应给予表彰奖励,并将情况通报给乙方。
第5条 乙方应履行的职责
5.1 乙方派往甲方的保安人员应服从甲方的监督检查,遵守甲方的规章制度,认真履行执勤排班、考勤、在岗培训等业务管理职责,保证岗位满勤。
5.2 在值勤中,保安员应着保安制服,佩戴标志,仪表端庄,姿态良好,坚守岗位,认真履行职责。
5.3 按照甲方的要求,乙方拟定《保安执勤服务方案》,并按照《保安执勤服务方案》培训派驻甲方保安员,维护好甲方指定的区域内治安秩序,积极协助甲方认真做好责任区域内治安防范等工作。
5.4乙方负责保安员的教育管理、勤务指挥、人员调整和休假安排。
5.5乙方保安督查队经常对保安员履行职责情况进行督促检查,设投诉电话: 或 。甲方有突发性情况时,乙方应及时前往协助甲方处置。
5.6 保安员不履行职责或违法违纪的,根据甲方管理、投诉情况,乙方视情节轻重,给予批评、教育直至解除聘用合同的处分。触犯法律法规的,交由司法部门依法处置。
5.7 甲方如拖欠保安服务费的,欠费期间责任区域内发生的各类案件事件的责任由甲方自行承担;欠费超过两个月的,乙方有权视情况先行撤出保安员,待甲方支付拖欠费用后再依照合同派驻保安员。
5.8保安员守护的主要区域及执勤要求,详见《 安保执勤服务方案》。
第6条 补充条款
第7条赔偿责任
7.1确因保安员责任造成甲方(和第三方)损失的,乙方最高赔付额度以不超过失职岗位当月保安服务费为限,或按乙方保安责任保险理赔,即以保险公司核定额度和赔付日期为准,保险公司赔付乙方后,由乙方支付甲方。
7.2合同期未满,甲方提前终止合同的,要多付二个月的保安服务费给乙方作为保安员安置费;乙方提前终止合同的,甲方则少付二个月保安服务费。出现不可抗力因素,如国家行为、法律规定等情况,双方不计违约。
7.3甲方延迟支付保安服务费或加班加时工资的,每延迟1日,应按延期支付部分的5‰向乙方支付逾期滞纳金。
7.4未经乙方同意,甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿及其他法律责任,由甲方全部承担。
第8条合同的变更、解除、终止和续订
8.1甲乙双方经友好协商可以书面变更合同部分条款。
8.2合同期满双方无异议的,可自行顺延半年至1年。期满不再延续合同的,应提前一个月通知对方。
第9条 合同生效
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。
第10条 争议解决
本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向南宁市劳动仲裁委员会申请仲裁。
甲 方: 乙 方:地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
负责人: 负责人:
开户行: 开户行:
帐 号: 帐 号:
年 月 日 年 月 日
对于信用工作解读心得体会报告二
一、继续加大存款的吸收工作
1、加强柜台人员的业务能力和服务意识。
柜台人员是最直接接触广大客户的一线人员,因此柜台人员的业务能力和服务意识直接影响到存款吸收工作,银行柜员开展服务与营销工作,要全面把握产品的性能、特点,提供营销服务时以便达到简明扼要,事半功倍的效果。服务标准要制度至上,一视同仁。优质服务是建立在严格的规章制度基础之上的,银行的各项规章制度要认真领会,严格执行。柜员要对每一项规定,每一个制度,都要认真解读,认真落实。柜员的技能操作本领是做好服务的硬件基础,不仅要会,而且要精,拥有过硬的操作技能是高标准服务的根本保证。柜员应经常进行点钞、翻打凭条、计算机操作等基本功练习,工作间隙和业余时间都要勤学苦练,各类业务技能要最好。
2、强化宣传、广泛联系社会各界可用资源。
切实加大宣传力度,增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。积极响应县联社的安排部署,密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,以新上线的飞天福农卡为契机,做好该业务的宣传和推广工作,增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会,努力发掘vip客户,充分征求各方面的意见,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。
3、硬件设施到位的情况下,提升服务品牌形象。
学习以客户为中心的全新的银行服务理念,把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接,优化规范服务流程,通过规范的行为举止,树立优质的银行形象。通过正面、反面的经典案例分析,提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧,把危机变为机遇。解决营业网点管理资源的一些瓶颈,构建严谨的营业网点规范化管理框架和流程,摆脱人治的现象,达到管理出效益的目的。构建营业网点规范化管理长久运营体系,提升品牌服务形象,提升根据格局的变化而调整服务方向的能力。
二、 信贷工作
1、加大力度,彻底摸清农户情况,强力推广农户小额信用贷款的工作,提高思想认识,靠实工作责任。各社要切实增强农户小额信用贷款推广工作的使命感和责任感,努力提高工作的主动性和自觉性。对照县联社近期下发的《关于对农户小额信用贷款推广工作督导检查方案》的相关内容和省联社下发的考核验收标准,逐项、逐条对农户小额信用贷款工作进行自查和存在问题整改认真按照省联社制定的相关工作表格,保质保量做好复评工作,进一步规范农户小额信用贷款资信档案资料及其他管理,实行一户一档的管理模式,规范农户小额信贷的管理工作,为以后农户贷款随用随贷的经营模式打好坚实的基础。
1、 通过压缩大额担保贷款,由担保逐步转向抵押、质押的贷款管理模式。
中东姜雄杰贷款给我们敲响了警钟,充分暴露了担保贷款管理方面的漏洞,对于大额农户贷款,我们不仅要对贷户的经营状况、偿还能力进行认真分析和调查,时刻紧绷贷款风险这根弦,严把贷款投放关口,严格按评定的授信额度发放贷款,对于信用额度以外的贷款,尽可能办理抵、质押贷款,今后我们要对抵质押贷款给予利率优惠,优先办理,以此鼓励和吸引广大农资户以担保贷款的方式转换为抵质押贷款,在降低贷款风险的情况下即保证了贷款的清收工作也同时让大额贷户得到实惠。
3、加大力度清收、盘活不良贷款。
(1)、加大不良贷款的清收力度。
目前我社不良贷款的三多一大(逾期金额多、责任人数多、结欠笔数多、追责面太大),特别是以三下王文河贷款为例,牵扯农户众多,情况复杂。不良贷款的清收与追责要双线运行,两手都要抓,两手都要硬。现在所有的贷款都载明了第一责任人,随着贷款规模逐年增长,贷款调查、审查、审批、贷后管理等环节的日益规范,如果还单纯依靠贷款责任人自觉的按照责任清收已显然不切实际。应该制定和明确能够切合实际的责任清收和责任追究的实施细则和管理办法。要对责任人的逾期责任贷款划定一定的额度和比例按照从大到小、从高到低顺序,在规定的时间段内定额、限时清收。能够按时、按量收回自身责任贷款的,可以逐月或逐季下达任务。
(2)、对于有偿还意愿但经营欠佳的农户,给予适当引导,盘活不良资产。
建立有效的约束、监督机制,完善信贷授权、授信制度加强对内授权、对外授信的管理、合理界定信贷授权、授信限度,应以效益性和风险性原则为标准,根据信用社的经营规模等因素,实施不同程度的授予权;把好贷款审批关,正确选择贷款投向是新增贷款风险管理的关键。对于有偿还意愿但经营不佳的贷户,必要时注入资金帮助其恢复生产以提高经营能力加速不良贷款清收。
(3)、对于长期欠款无还款意愿的不良贷款,动用一切社会资源和法律手段进行清收。
在清收不良贷款过程中,一般都会遇到一些赖账户、钉子户,他们倚仗自己在社会上方方面面的关系,想达到不愿归还信用社贷款的目的,农信社清收人员上门催收,往往会无功而返、束手无策。清收这类贷款唯一的途径就是依法起诉,通过与司法机关密切沟通,对其财产、账户等予以封存个冻结,保证资金安全,通过法律手段对赖账户、钉子户起到震慑作用。
一、 职工管理方面
1、 加强业务技能学习。
加强业务技能培训,提高员工服务能力。要鼓励员工自觉苦练业务技能,联社要适时组织业务竞赛,定期组织片区交流学习,让员工向先进靠拢,达到比学赶帮的良好效应。勤学业务知识,熟知业务知识。要勤学业务,对业务基础知识了如指掌效果;要定期组织一些知识问答等活动,巩固所学知识。改进柜外服务,做到服务多元化。信贷人员在下村走户时要对信用社各项业务、性质等进行宣传解释,让更多的农民朋友了解信用社,关心信用社,融入信用社;要利用小额农户贷款蓬勃展开的好时期,做好贷款营销服务,稳住和扩展优质贷款客户群。
2、 严肃工作纪律,增强员工遵纪守法。
突出工作作风建设。认真查摆工作作风方面存在的问题,牢固树立脚踏实地、争创一流的工作作风;要认真查摆服务意识不强、服务水平不高、服务能力不足的问题,切实提高服务能力、水平、质量;要认真查摆与形势、与主流很不和谐的音符。信贷人员要正确使用手中的权力,做到不放人情款,不接受贿赂,不收好处费,不吃回扣,不索贿,不参与经商办企业,不挪用公款,不利用发放贷款的权力吃、拿、卡、要等;坚决杜绝黄、赌、毒行为,一经发现必将严肃处理。
踏着时间的脊背,走完了繁忙紧张的20xx年,站在时间的终点,回首即往,马头信用社在过去的一年里,各项业务取得了较好的成绩,社风社貌有了很大的改变,员工的工作积极性有了显著的提高,这些明显的改变,得益于县联社党组正确的领导,以及信用社全体员工的积极努力。
20xx年已经向我们走来,岁首年末,县联社党组领导思路清晰,目标明确,各项业务已规划得井井有条,特别是在亚龙湾会议厅召开的20xx年工作动员大会,各位领导的重要讲话生动有激情,给每位与会者注入了强大的动力,同时也让农村信用社员工看到了盐池县农村信用联社发展的希望。
回眸过去的一年,东街信用社虽然取得了一些成就,但是,与县联社的要求相差很远,收息、收贷任务完成较差,存款的增幅较慢,营业场所环境存着脏、乱、差现象,以上几点,马头信用社全体员工看在眼里,急在心上,下决心全面改观信用社社会形象,经信用社全体员工讨论20xx年发展思路如下 :
二、加大收息收贷力度,发掘培养新的优质贷户。
一是切实抓好老贷的收息,重点在于坚持落实。思路是:对历年的不良贷款逐笔催要清收,做好记录,对确有能力偿还而赖帐不还的贷户,要采取必要的强硬措施。二是营销贷款,给信用社注入新鲜的ѫһ。思路是:发放有效优质抵押、质押及政府、学校员工工资卡担保贷款,原则上不发放信用贷款。目前,马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展迅速,效益非常好,风险较小,镇政府领导很重视。并与信用社商定:由镇政府财政所出面给蔬菜种植农户担保,若贷户到期出现还款风险,可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜大棚是马头镇政府领导的决心,敢于给农民担保,说明风险较小,信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路,有待向联社领导汇报。
三、规章制度正待落实,员工素质正待提高
就是值班守库要到位,着装上岗要坚持,优质服务要提高,规章制度要落实,社风社貌要重塑,收息揽存有进度,卫生环境要改变。以上几点重点在制度的落实上(思路附表两页)。一是内勤员工必须着装上岗,必须3人临柜,若临柜人员没有着装挂牌上岗者,罚款30元,在《员工规章制度表》对应框里打,到月底扣工资,发现2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会,也在《员工规章制度表》对应框里打号作标记,为缺岗,为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张《综合考评表》,会后打分,打分的依据按员工规范标准评判得分,多的为优秀,也是年终联社评取先进工作者的人选。
对于信用工作解读心得体会报告三
x年,x信用社在x联社的正确领导和支持下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,取得了整体经营稳健,各项业务有新发展,自身经济效益和社会效益有新提高的成果。现就20__年工作予以总结,报告如下:
一、总体目标完成状况
截至x年底各项存款余额x万元,较年初增长x万元,其中定期存款x万元,活期存款x万元,低成本存款占比x%;各项贷款余额x万元,比上年增长x万元,增长%,全年累计发放贷款x万元,累计收回贷款x万元,存贷比例x%;不良贷款余额x万元,比年初下降x万元,不良贷款比例由年初的x%下降为x%。
二、主要工作措施
(一)加强理论学习,按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求,统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工职业素质的目标。全面提升服务水平,努力树立彭湾信用社良好的社会形象。
(二)严守“存款立社、服务兴社”的理念,全力加大资金组织力度,增强信贷支农后劲。一年来,彭湾信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力明显增强。要求全体员工抓好宣传服务,建立优质客户群,通过多项措施稳定并增长存款,具体从以下措施着手:1、实行全员存款任务考核,落实目标责任制。通过奖金福利与存款贡献挂钩调动职工工作积极性;2、提高单位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3、信贷人员上门服务做好信贷营销,积极开拓市场,达到以贷引存的目的,在吸收大批资金的同时也对信用社的业务进行大力宣传。
(三)加大信贷支农力度,积极支持彭家湾乡新农村建设。农村信用社根在农村,服务三农是我们的基本出发点,农信社以面向三农、面向小企业、面向地方经济和社会发展为服务宗旨。端正支持“三农”的经营理念,牢固树立靠支农求发展,靠支农增效益,靠支农树形象,靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。在我信用社的支持下,彭家湾乡农民涌现出了一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私营企业,带动了地方经济的快速发展。
(四)多措并举,攻坚克难,狠抓不良贷款清收盘活。今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置,对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。将清收任务、分配到岗位和责任人。在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,积极落实新增贷款的责任制,确保新增贷款质量,客户经理对所发放和所管理的贷款质量直接负责,新增贷款质量达不到规定要求的部分,视同完全责任贷款,按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员责任。确保新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保了新增贷款质量。
在清收不良贷款工作中,根据贷户的不同情况、我们采取了灵活多样的方法:1、根据不同的贷户情况制定不同的清收或盘活措施;对一次还清确有困难的签定还款计划,分期偿还。2、充分利用春耕夏收秋播找人方便,农业作物丰收贷款户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速落实小额不良农贷。3、将清收盘活计划任务责任分解到岗、到人,根据任务完成情况进行奖优罚劣。
(五)严抓制度落实,强化内部管理,全面提高管理水平。
1、加强营业网点建设与内部管理,提高农村信用社社会竞争力。一是改善网点服务环境。搞好社内、营业厅的卫生,改善了办公环境,提高社会形象。二是加强财务会计管理,实现增收节支。将组织资金、不良贷款清收、利息收入、中间业务等指标下达到各员工,视各项任务的完成情况,考核兑现。三是完善监督体系,实现事后监督、检查辅导、社会监督相互配合的工作机制,进一步提高了制度执行力和风险防范能力。
2、强化安保监管,确保安全经营。安全出效益早已成为共识,我x信用社在历年安全运营的基础上,今年以来始终把上下联动、防范并举、查管结合、综合治理、贯穿在全年的工作当中,确保了各项工作安全稳健运营。一是强化领导,狠抓案件防范,真正把案件防范工作作为头等大事来抓。查防结合,预防经济案件的发生;二是突出重点,对日常营业安全、现金押运等加强管理,检查工作要逐及到每个环节每一个部位,主任和副主任定期或不定期对库存现金、帐款帐务等进行检查;三是加强教育、提高认识,提高以人为本的综合防范能力。通过认真扎实的的安防教育,使全体员工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力。
三、工作中存在的问题
全面总结x年的工作,我们感到还存在着以下几方面的差距与不足:一是我社区位不优,规模较小,业务发展相对缓慢;二是员工队伍整体素质还不高,员工综合素质有待进一步提高;三是思想解放不够,创新意识不足,中间业务开展不理想;四是信贷资产质量不高,信用社业务发展不平衡。
四、x年工作计划
x年我社将继续全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。
一、多措并举,力争存款快速增长。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境,提升社会形象;三是拓宽业务市场,在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
二、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。20x年,我社将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。贷款发放时严格把关,确保形态的真实性,确保合同的完整性,确保贷款的合规性。同时要狠抓清收盘活、提高信贷资产质量。
三、提高职工整体素质,促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,做到人尽其才。优化职工队伍结构,充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性,进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。
四、强化“三防一保”意识,加强监督检查力度和内控制度的落实。继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞,将防犯关口前移,预防各类经济案件和“四防一保”案件的发生。
总之,过去一年的工作,我们既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年里,x信用社将结合实际认真学习科学发展观,深入领会实质,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照联社的要求部署,全面完成新一年的任务。
对于信用工作解读心得体会报告四
___信用卡中心:
兹有我单位________(同志)在________部门,从事________工作,固定月收入为_____元人民币,年收入为_____元人民币,特此证明。
备注:本证明仅限用于申请___信用卡,且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。
单位详细地址:_________
单位联系人(签名):______
爱投数创
联系电话:
单位名称_______________
单位(盖章)
______年______月______日
对于信用工作解读心得体会报告五
一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,汇报如下:
一直以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和热爱本职工作的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热度主动、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取主动主动,能够主动参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还做的不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
对于信用工作解读心得体会报告六
根据联社办公会的统一安排部署,结合我辖内勤管理工作中的实际,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,经研究确定,20xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心;以改革时期政策扶持为契机;以提高全辖经济效益为目标,狠抓制度落实工作,强化财务管理,加快电子化建设步伐,防范各种业务操作风险,全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此,特制定如下工作意见:
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性
对于信用工作解读心得体会报告七
今年以来,在联社、社领导得正确领导下,在同志门得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能.
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找一些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展.
二、大力组织存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,一听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储二零万元,占任务一零万元得二零零%.
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款一二零万元,超额完成了任务.
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷.仅九—一二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点.
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导一起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止一二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元.
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评.
经过一年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足.再新得一年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作一名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
对于信用工作解读心得体会报告八
首先感谢领导在百忙之中抽出时间审阅我的工作心得,转眼之间,为期3个月的实习已经结束了,虽然实习的时间很短暂,但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足。
以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1, 我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我至今想到仍然很感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。在我们工作中有很多需要注意的地方,比如对于金融机构的安全保卫工作,我深感其重要性,主任经常组织我们开安全保卫工作会议,为我们讲解安全保卫知识,对于违反规定的行为要受到严厉的处罚,事后还要进行批评教育,自我反省,确保不会发生第二次。信用社的同事之间也非常团结,有劲都使到一处,有目标,有方向,大家共同努力,形成了一个良好的工作氛围。
对于农民客户,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这一4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来做为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向师傅们请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要棉队更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
其次,我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业,对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。
在做好信用社工作的同时,渐渐地我也有了自己对信用社工作的一些理解和建议。我个人认为我们信用社目前急需加快电子化信息建设,加快新型业务产品的开发和推广。比如全省乃至全国的储蓄结算业务,贷记卡的全面发行的同时也需尽快完成自助银行业务的开发推广,让atm提款机,贷款业务自助提现一卡通和网上银行更快走向农村市场。
对于我们的信贷客户我认为应该分层维护,针对客户贡献大小,实施不同的维护方式,保证核心客户有专人负责,重点客户授信制度,开设绿色通道等,同时开设vip窗口,提供利率优惠政策使高端客户享受到全方位优质服务,同时对长期贷款不还的钉子户采取相应的惩戒制度,在利率上适当提息。我想这样对带动农民客户争当优质客户,信用客户起到了很好的促进作用。
通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了一定的认识。细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说,市场定位早已明确,改革也在向纵深推进。从某种程度而言,今后的市场竞争将是细节的竞争,只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。
最后,我想我在学习和工作中还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。因为自己缺乏工作经验,很多问题不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我想我会逐渐积累经验完善自己。
2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽然能主动要求布置工作,但若没有工作时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服懒惰性,没有任务时主动要求布置任务,没有布置任务时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫马虎,尤其是作为金融工作人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这段时间的学习工作,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断得到验证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不段的应用到实际工作来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。为能更好、更高标准的完成工作而努力。
以上是我的工作心得和建议,对于不足之处还希望领导给予指正。很幸运来到信合工作,也感受到了信合以人为本的管理模式,我想正是有了这样温暖的工作环境才使我们的员工更努力工作,更有工作热情,也使我们的信合之家更有凝聚力,更加的团结,最后祝愿我们的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一个更加美好的明天!