我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
描写职场健康小秘诀心得体会实用一
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
描写职场健康小秘诀心得体会实用二
他是一名职场菜鸟,所谓菜嘛,就是那种嫩嫩的菜叶子,青青的,脆脆的,轻轻一折就断了。大学一毕业,他就披着这样薄薄的翅膀,扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气,他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签,让羽毛丰满起来。是啊,谁不想成为职场里的大虾呢!
第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把a4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:
白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;
每天还负责办公室的开水、清洁;
每周都外出做一做市场调查;
做过两次大型的问卷调查;
……
他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”
第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。
打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总看了也是这样笑的,删掉。再往下拉,那些豪言壮语也太虚了吧,删掉。
写什么呢?
他想起,发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动,方案由企划部制定,他们只需按计划执行就可以。看到方案,他愣了一下,因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样,是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时,他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水,发现很多顾客很感兴趣,回来后,他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任,主任说,下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。
也许是主任忘记了,也许主任有主任的想法,反正,护手霜也好,柔肤水也好,都是公司的产品,都可以用。只是……他犹豫了一下,终于问主任:“主任,我们这次不需要试用柔肤水吗?”
哦,哦?主任歪着头,忽然地想起,哎哟哎哟!他的脚步快起来,几乎跑到企划部。
接着,企划部加班加点修改方案;物流部也加班,将准备好的护手霜入库,调出柔肤水。他也得加班,从企划部接受方案,到物流部门领取赠送礼品。晚上10点,他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的,他很不好意思,为了自己的一句话,连累这么多人加班。可是中间有一个人说:“幸亏改得及时,若是等到明天促销时才想起,就难办了。”没有人抱怨,没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。
想到这里,他很感动。他在电脑里敲上一行字:“深深体会到,一个公司需要一个团队的合作和努力,我希望在新的一年里,能够更好地和同事合作。”
第三年结束的时候,他知道老总会布置一项必修作业———年终总结。12月底的某天,他打开了去年的年终总结。
沿着去年的思路想下去,其实和同事相处也很辛苦,日子渐渐长了,才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他们缺点相撞,比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。
他的手指在键盘上飘移,屏幕上光标闪烁。他不断想着,忽然眼前灵光一现,每个人的缺点他看到了,每个人的优点,他也看到了啊。比如,有的人总是很激情,有的人做事很稳重,有的人急躁却很讲效率,有的人得了表扬灵感就格外多……
如果和他们的优点相处,应该是很愉快的旅行啊。
他在电脑上噼噼啪啪地敲了一行字:“我希望和这些优秀的同事在一起,精诚合作,把自己的优点也充分发挥出来,共同将我们的事业推进。”
主任拿着他的总结看了好一会儿,老总看到他的总结时也多停留了片刻。老总看完他的年终总结,在他干脆利落地转身走出办公室后,微微笑了。20xx年2月1日,新年后第一天上班,他被任命为市场部主管。一个主管,就是善于发掘每个员工的优势,调动每个人的积极性。老总知道,他已经具备了一个主管的素质。
他终于不再是一只菜鸟,他扇动着丰满的翅膀,在自己的天空惬意地飞翔。
描写职场健康小秘诀心得体会实用三
导语
时光如梭,一转眼又是新的一年了,想必大家都已经拿到了年终奖金,升职加薪,沉浸在过年的喜悦中。不过,精神哥也在网上看到一些吐槽自己的奖金少,个人成长慢,对现状不满,考虑年后跳槽的同学。
然而,在当今业内都在吐槽互联网资本寒冬,很多公司大幅度裁员的情况下,精神哥劝各位同学跳槽前一定要思考:你的跳槽是否有价值?你在过去的一年中是否有在成长?还是一直在做重复的事?
本周我们邀请到了已入职鹅厂六年多的老司机,web前端高级工程师——李华山 ,提笔回首,从一开始的菜鸟成长为团队负责人,与大家分享一些自己的成长感悟和经验,希望能给成长中的你一些小小的启发和帮助,让优秀的你更优秀。
正文
一、自我管理
技能管理
技能大致可分三类 专业技能、扩展技能、通用技能。只修行专业技能是不够的,我们还得兼修扩展技能和通用技能。希望这篇文章能帮助你提高通用技能,让你在职场飞黄腾达。
解说:专业技能是岗位工作用到的核心技能。扩展技能是其他岗位用到的技能,建议先从本岗位上下游的扩展技能学习起,这样可以更好的跟自己的专业技能结合。通用技能是换到其他岗位都能适用的技能,比如团队协作、沟通能力、时间管理、资源协调、邮件谱写、ppt汇报等。
专业技能 & 通用技能,能超常发挥专业,打造专业影响力;
专业技能 & 扩展技能,能发挥创新,发掘新的机遇;
扩展技能 & 通用技能,能发挥特长,展现优势。
假设你的专业技能100分,而你不关注合作技巧(通用技能)独断独行,跟你合作的小伙伴不服你也不配合你,你是否能发挥出100分的专业技能?
要学的东西太多了,不能盲目或仅凭自己喜好,想学啥就学啥。要 洞察团队的需要,洞察行业的需要,针对性、有目标的学习充电。而后能 将所学进行价值转化 (价值产出了,能力就体现了,进而钱就多多了,嘿嘿嘿),岂不快哉?
假设我们在团队中工作一段时间后洞察到(保持一个良好的敏锐度,阶段性的回顾、总结工作,多留心学习身边小伙伴做的事物,就会提高洞察力),近期以及未来一段时间活动量非常大,团队忙死忙活的,那么专业技能方面我们可以选择性的攻克一下活动页自动化的能力,发挥开发技能提高活动生产效率,你一定会在团队中大显身手。对于合作方而言,他们也很关注页面输出的视觉效果,那么我们可以分出一部分精力提升一下审美能力(扩展技能,也可以是通用能力,生活中也能用到),以达到更高品质的产出,做出令人赞叹的作品,我相信你的专业口碑一定不会差。你自己说你屌,领导会有他自己的主观判断。别人都说你屌,会让领导有个客观判断,你是真的屌。
总而言之 敏锐洞察团队和行业的需要,有针对性的加强、提升能力项,让自己的价值最大化 ,简言之 适者生存。
精力管理
工作经验、能力是需要日积月累的,由量变到质变的过程 (一学就会的,那是天才,让人羡慕嫉妒,特别讨厌,咱不讨论)。人的精力是有限的,就每天24小时,也可以是无限的,休息一下又满血复活。每天的精力只会重置,不会叠加,所以要有意识地规划每天的精力 (虽然坚持每天很难,但要有意识的阶段性规划)。每天的精力消耗可以分为三部分:休息、工作 和 生活。
工作轻松?
总在做重复的事?
总是遇到困难而无法解决?
无休止的加班?
那么,快醒醒!你的成长正在放缓。
工作轻松?是在用过去的经验解决问题,或不需要动什么脑筋和成本,试着用不同的方式去解决同样的问题,或许会有新的机遇。
总在做重复的事?它占用了你的精力和时间,长期下去会不进则退,想办法将它简单化、规则化、流程化、自动化,甚至转移,节约你的精力和时间。
总是遇到困难而无法解决?说明能力有限,需要尽快提升,是好事,只要攻克了就成长了。
无休止的加班?要分析原因,是加班做提升或是增值的事物,那就有意义。是加班做低价值的事物,那就要尽快跳出来进行调理规划,去做提升或更有价值的事物,避免低品质的努力。
好好管理、善用精力和时间,将精力的投入价值最大化。尽可能的规划出一部分精力和时间来提升工作能力,保持成长的步调,厚积薄发。但请一定要分配充足的休息时间,这样才有精力去支撑你奋发“工作”和享受“生活”,还有梦想。以前我也经常无休止的熬夜加班做东西,可是现在的我意识到:偶尔的熬夜加班是为了追求和奋斗、常态的熬夜加班是在燃烧生命,事情的根本不是去做什么,而是怎么做出高价值。如何在同样的精力和时间做出更高价值的事物,那是一种能力和智慧。
举例
一个清洁工a,职责是保卫一个片区的清洁。a是一个非常努力的人,每隔一个小时就巡视一下片区清洁,并拿起扫把快速清扫干净,日复一日,人们和领导对a的印象自然是勤奋努力有责任心。
再深化一下,还有一个清洁工b,同样是一个非常努力的人,在保持片区清洁的同时,b不断在思考,为什么我要三番五次的去扫?为什么总在不同时段产生垃圾?他们为什么会产生垃圾?都是哪些人会产生垃圾?经过一番探索,b尝试在关键点增添一些垃圾桶,尝试引导垃圾归类,尝试做些保持清洁的指引,尝试做一些保卫环境的公益活动,宣传人们的保洁意识。经过一段时间,或许b只需要半天巡视一下,b的工作更轻松了;或许人们对b的看法不只是勤奋努力,还有智慧;或许领导会让b去管辖更大的片区,b会被重任。
你们觉得,谁能做出更大的价值?