希捷硬盘的官方保修日期是从出厂时间起向后1-3个月左右的时间开始起计质保，目的是为了避开硬盘从生产到交付到消费者手中的时间差。因此，正宗厂家出来的硬盘，消费者拿到硬盘后查询的时间一般都是在质保开始计算的时间附近，如果运气好，甚至您买到的硬盘还没开始计算质保期。但是，如果超过质保起计时间半年以上的硬盘您就要多个心眼了，有可能是重标的翻新硬盘，也有可能是滞销的产品，那时需要用发票和渠道来保证产品质量了。目前针对中国大陆的质保情况是：|希捷移动硬盘是三年质保，台式机硬盘、笔记本硬盘是2年换新循环质保。-
