甘州融媒讯甘州区东街街道交通巷社区地处甘州区长寿街110号，辖区面积0.64平方公里，实有人口3835户8438人，辖区内有企事业单位7家、“三无”楼院47个，居民楼栋115个。近年来，社区针对辖区内老旧楼院多、“三无”楼院多、临街商铺店面多、人流物流量大、矛盾纠纷易发高发、社区治理难度大的实际，充分发挥大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应的机制作用，为居民群众开展零距离、多元化服务，以“幸福联盟惠享万家”为主题，探索1640工作法：即强化一核引领，创造“六型网格”，开展“四大课堂”服务，落实“邻里服务”进万家活动，以社区建设、老旧小区改造、文明城市创建为契机，让党建引领与社区治理同频共振，着力打造“温馨服务型”社区。
强化党建引领，把“红色课堂”注入志愿、关爱型网格，培育邻里情。以社区大党委为引领，健全组织体系，运行社区“大党委”机制，选聘3名辖区单位党组织负责人担任社区“大党委”兼职委员，建立兼职委员责任清单和“大党委”制度，组建党建联盟理事会，建立轮值主席制，开展文明创建、平安建设、帮扶困难家庭、困难群众点亮“微心愿”等服务活动，切实把社区党组织建成坚强战斗堡垒。用好用活社区党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，盘活红色“讲堂”，利用“微党课”“新时代文明宣讲会”“学习身边榜样”等形式，积极邀请辖区老党员、好榜样为党员干部讲党史故事、上党课。开展党员示范我先行，对辖区122名困难群体建立信息资料库，179名在职党员双报到，15名党员主动认领志愿服务岗位，组建关爱老人的志愿者服务队伍，成立关爱型网格，以居民需求为导向，推出助老服务、爱心关怀、打扫庭院等活动。定期开展敲门上门结对服务、电话关爱服务等，坚持做到特困对象重点帮、突发事情实时帮，为特困群体供给实时到位的关爱服务。将每月主题党日活动与社区服务充分结合，组织在职党员活动进社区、服务进邻里，夯实居民群众幸福生活的“为民办实事邻里工程”。
建强基层堡垒，把“健康课堂”注入科普型网格，落实邻里帮。健全“社工委”运行机制，推动辖区企事业单位、非公经济组织、物业公司、居民群众等资源联动整合，协商解决各类诉求问题32件。结合创建全国卫生城市和创建全国文明城市，利用辖区资源为社区居民普及实用的健康生活知识，定期开展义诊活动，引导居民群众主动培养良好的生活习惯，共享科学健康生活。充分用好图书室，与社工共同组建社区职工子女爱心托管服务，开展课后辅导、安全教育、兴趣培训等活动，填补学龄儿童放学后、家长下班前“真空时间”，为学龄儿童免费提供安全健康的学习环境和看护场所，真情换真心，现在的社区服务有人做、困难有人帮，居民幸福指数显著提升。
凝聚多元合力，把“法制课堂”注入平安、法治型网格，织密邻里网。将居民自治与志愿服务一体化，提升治理综合力，设立平安守护、阳光护航、热心帮扶、应急救援等志愿服务队伍，开展社会救助、助残、优抚、就业、为老、文化等服务，并借助三社联动项目，不断壮大志愿服务力量，让辖区社会组织的“微治理”释放“大能量”。定期组织志愿者进楼院、进家庭为老年人及中小学生宣传法律法规、自我防范知识，不断提高他们的法律意识和法治观念。联合“三官一师两员”开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台，定期为居民群众举办法律学识讲座。在网格驿站组织街坊议事，通过拉家常、聊天等方式，倾听群众心声，收集群众需求，畅通民意诉求渠道，及时妥善高效解决居民反映的问题，拉近居民群众距离，解决居民群众关心关注的事，把“民事民议、民事民办、民事民管”落到实处，达到主动创稳。
激活治理“引擎”，把“智慧课堂”注入文明型网格，注重邻里赞。用好社区党群服务中心和“户外驿站”“爱心驿站”以及明源、颐兴苑2个网格服务驿站，为更好地服务群众、方便群众创建良好环境。搭建沟通平台，线上发挥金张掖快办、“12345”接诉及政务服务平台听民情，线下依托老邵说事点、小板凳议事会、“三官一师两员”等邻里见面会解民忧，组建网格党支部工作微信群和业主议事微信群，由8名网格党支部书记、4名委员担任居民微信群管理员，向群内成员推送政策理论、社区动态，并密切关注民情，收集群众诉求86条，共同商议完善楼院内的物业管理、环境卫生、创城等事项。号召广大居民自觉遵守公民道德模范，努力培养良好的环保意识，自觉树立不文明行为，共同创造文明、干净、舒适、美好的社区环境。坚持社区的事居民议、社区的家居民当，乐让居民当主角，全交居民来点赞。居民对12345平台社区服务事项进行满意度打分。号召用交通巷社区居民公约约束日常行为，充分激发居民的责任感和参与活力，为社区的发展提供良好的社会条件和强劲的发展动力。
