淄博8月31日讯 为进一步优化场馆服务水平，提升一线工作人员职业素养，更好服务特殊需求群体，今天，淄博陶瓷琉璃博物馆邀请淄博市特殊教育中心的老师为大家带来了一场生动、实用的手语服务学习实践课。
课程中，特教中心的老师们首先向大家简要介绍了有关手语本身的基础知识和注意事项，让大家对平时接触较少、相对陌生的手语有了一个初步了解和基本的认识；然后，从文明礼貌用语、业务常用词、成句业务用语等三个方面开展具体培训。老师们边讲解边演示，亲身示范，带领大家反复练习；淄博陶瓷琉璃博物馆的职工们听得专心致志，学得有模有样，全身心地投入到学习中，很快便掌握了一些简单手语的使用。手语学习的同时，老师们还为大家讲授了视障人士引导方面的知识，进一步丰富了该馆工作人员为特殊需求人群服务的能力。此次的培训课程干货满满，反响热烈，收效良好。
此次手语培训的开展，用无声的语言，讲述着有声的世界，增强了大家对特殊需求人士的认知与理解，进一步强化了大家坚守公益初心，增强的服务意识的热情；一线工作人员更好地掌握了为特殊需求人士提供服务的基础技能，进一步提升了淄博陶瓷琉璃博物馆的服务水准，增强了服务能力；也让存在特殊需求的观众朋友们在淄博陶瓷琉璃博物馆可以享受到更为方便、更加贴心、更有温度的公共文化服务，让城市的关怀与社会的温度于细节处彰显。
大众日报淄博融媒体中心记者 徐晓会 通讯员 毕玉忠 徐堃 王琳坤
