10月19日，受湖南省卫生健康委委托，湖南医药学院第一附属医院分管领导金丽花、湘西自治州人民医院护理部副主任彭涛、花垣县人民医院护理部主任何秀平、凤凰县人民医院护理部主任杨慧、湖南医药学院第一附属医院大外科护士长刘海燕一行来到娄底市中心医院，对该院优质护理工作开展现场评价与指导。
当天上午，专家组依照《湖南省优质护理服务评价细则指引（版）》，采用现场查看、访谈、查阅资料等方式，深入急诊医学科、产科、骨科、心血管内科、ICU、手术室等多个科室，从交接班、责任护士护理患者的全过程、新冠肺炎的常态化管控、消毒隔离、不良事件上报、仪器设备的使用与维护、药品管理、绩效分配、岗位职责、患者满意度、应急预案、技能操作等方面进行了督查及现场指导。
下午，专家组一行参加了该院优质护理服务工作汇报会，会议由娄底市中心医院党委委员、副院长杜友红主持，娄底市卫健委医政医管科科长刘寿明等领导及该院相关职能部门负责人和护理部全体成员参会。会上，护理部主任刘晓红从医院概况、护理概况、优质护理工作推进情况三个方面用PPT的形式进行了全面汇报。随后，专家组分别到护理部查阅优质护理服务工作相关资料、随机抽取30名护理人员进行应知应会理论考试。
杜友红表示，娄底市中心医院将以此次督查为契机，对专家组督查中发现的问题进行认真梳理、建立清单，制定整改措施并积极落实，不断把优质护理服务落到实处。通过这种“以评促建”“以评促学”的形式，进一步将医院的基础护理做实，专科护理做精，人文护理做美，真正让患者满意、护士满意、医生满意、医院满意、政府满意、社会满意。
【来源：娄底市卫健局_政务公开】
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