#成功离你有多远#
说到写作,很多人觉得这是专业人士才会做的事情,跟自己没有什么关系。其实不然,我们每个人每天都在写作,只是没有意识到罢了。
01 写作开始于日常沟通
写作最开始就是日常沟通。文字沟通弥补了语言沟通的不足,比如你发给家人的微信消息,你给领导发的汇报短信,你跟同事沟通的邮件……你会发现,这些内容变成文字之后,实现了准确传播。
手机、电脑和网络让即时沟通成为可能,微信、微博、QQ等即时通信工具,让沟通无处不在。这也促使人们必须掌握文字沟通的正确方法。
与过去相比,现代人使用文字沟通的情况大大增加。过去我们需要面对面交谈的事情,需要打个电话才能解决的问题,现在大部分都可以用文字搞定,这样的文字沟通非常便捷迅速。
大部分文字沟通都很简单,一般是想到哪说到哪,只要你识字就可以完成。有时虽然有一些语病和错字,但也没什么关系,只要别人能看懂就行。
日常生活中的文字沟通不需要中心思想,有时候为了让别人理解我们所要表达的意思,讲完一段话后,还会补充说明,或者额外进行解释。
这样的文字表达看似啰唆,没有文采,但是不要紧,文字沟通的目的就是让别人接收到你的信息,明白你的意思,只要对方懂了,你的目的也就达到了。
02 文字沟通的三个要点
文字沟通看起来很简单,只要你会说话,会写字,就能写下来。但在实际应用过程中,特别需要注意三个方面的细节。
第一方面,尽量不要有歧义。“歧义”就是一个句子可以有多种理解。中文的内涵相当丰富,同样一个词,同样一句话,在不同的场合,或者由不同的人去理解,就会有不同的意思,有时意思甚至会大相径庭。
比如“你不知道,他刚走了一个多小时。”看起来这句话很简单,但它可能有三种理解:
①“刚走了一个多小时”,可理解为离开了一个多小时;
②“走了一个多小时”,可理解为走路走了一个多小时;
③“刚走”有去世的意思,可理解为刚去世一个多小时。
如果你的前言后语讲得不清楚,或者不明白当时的语境,就很容易让别人误解。所以,文字沟通用词要注意尽可能准确、精准、恰当,最好不要产生歧义。
第二方面,不要用双关语误伤别人。“双关语”就是在明显的所指之外,还有隐含的意思。
许多词语除了本意之外,还有一些隐含的意思,如果使用不当,特别容易让人产生误解,甚至引发别人的强烈不满。
比如你的同学高升要到外地去,你给他发了微信:“听闻你要到新的岗位,希望你一路平安,多加小心。”
本来平安和多加小心都是客套话,但是同学听了可能会多心,觉得你有所指,是不希望他好,或者希望他出事,这样的沟通就得不偿失了。
第三方面,尽量别犯忌讳。有时候,特定的字词可能让人感觉不舒服。
比如,你跟一位正在炒股的朋友说:“你最近做事真是一路绿灯啊!”,别人就会不高兴,因为炒股的人最忌讳别人说“绿”,所以,一句话就会让人很是反感,甚至对你产生敌意。
以上是沟通式写作需要注意的三个要点,即:避免歧义、避免误伤、别犯忌讳。这些要点在沟通式写作中一定要特别注意。
03 沟通式写作需要搞清三个问题
沟通式写作面对的是特定的对象,所以在写作前必须搞清楚三个问题:
1.我是谁?即对自己有一个准确的身份定位。
如果你是领导,你的语气应该是什么样的?如果你是孩子的家长,你说话的语气应该是什么样的?如果你的公务人员,你应该保持什么样的态度?只有认清自己的身份,并不断琢磨说话应该有的语气,才能进行良好的沟通。
2.他(她)是谁?就是要找准沟通对象的特点。
弄清楚他(她)跟你的关系如何?他(她)的喜好是什么?怎样能影响到他(她)?哪些可能会引起他(她)的反感?只有弄清楚这些,做到对症下药,把话说到别人的心坎里,才能起到良好的沟通作用。
3.你希望达到什么的效果?就是要弄清自己希望营造什么样的氛围,把握好说话的语音语调。
沟通到底采用活泼的、热情的、诗意的,还是有哲理的、严肃的,这取决于你希望这些文字传达什么样的效果,赋予什么样的意义。
04 文字沟通不同于当面沟通
文字沟通与面对面沟通不太一样。面对面沟通,即使有时自己说错了话,或者发生口误,都可以及时加以补救,做出解释和说明。
而文字沟通由于缺少面对面交流的机会,所以很容易引发误解,从而造成一些矛盾。
所以我们一定要知道,文字沟通远远比想象得要复杂,必须做到字斟句酌,用词得当,尽可能少用一些容易产生歧义的字、词或者句子。
文字沟通看似简单,但也是进行写作训练的好机会,更能锻炼一个人精准的文字表达能力和准确的遣词造句能力,对提高写作水平大有裨益,所以我们一定要引起高度重视。
真正的写作高手,都会把沟通式写作作为日常练习写作的好机会,保证每一次文字沟通都表达清楚,精准到位,不断提高写作水平。