近日
辽宁抚顺一位老人乘坐公交车时
因无法出示“健康码”而与司机发生争执
视频中
司机呵斥老人:“你下去!”
老人表示不会扫码但他可以登记
但在周围乘客一致的“抱团驱赶”下
最终被迫下车
1月8日
抚顺市交通运输局对此作出回应
向当事老人真诚致歉
并表示将迅速完善公共交通防疫措施
据了解,近期因辽宁沈阳、大连等市相继出现新冠肺炎确诊病例,再次敲响疫情防控的警钟,抚顺市从早从严采取疫情防控措施。1月5日起,抚顺市交通运输局明确要求公交企业严格落实乘客一律出示“健康码”的防疫措施。
针对此次事件,抚顺市交通运输局表示,在从严从紧贯彻落实全市疫情防控的部署和要求,切实保护每名乘客的身体健康和生命安全的同时,充分考虑老人等特殊群体的出行不便和需求,采取以下措施:
1.对确实不能出示“健康码”的老人,允许持实名制老年卡乘坐公交车,无老年卡的登记身份证后乘车,做到出行信息可追溯。1月7日下午,抚顺全市公交企业已全面实施该措施。
2.向当事老人真诚致歉。对当值司机进行严肃批评,也对全市公交司机队伍加强教育,不断改进工作态度,提高文明服务水平,有效保障老人等特殊群体正常出行,提高市民乘坐公交的满意度。
大家在落实疫情防控部署和要求时
也应注意态度和言语用词
家家都有老人
每个人也都有老的时候
换位思考一下
当自己遭受到这样对待时
心里不会难受吗?