近日，南京市江宁区市场监管局线上线下同步开展监管宣贯专项行动，进一步规范交易经营行为，维护公平有序的市场交易秩序，保护消费者和经营者的合法权益。
连日来，江宁区市场监管局执法人员进一步强化监管力度，督促指导辖区电商平台和网络经营者自觉切实遵守《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规，诚信守法经营，杜绝各类不正当经营行为。在网络集中促销活动期间，该局加大对网络交易的监测监管力度，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、刷单炒信等侵害消费者合法权益的网络违法行为。与此同时，江宁区市场监管局执法人员还对全区商业综合体、大型超市、连锁店铺开展现场价格检查，督促经营者销售商品和提供服务时要合法合理行使自主定价权、自觉依法明码标价，在促销活动开展期间，不得有虚构原价、两套标价、 先提价再打折 等不正当促销行为。此外，执法人员还积极向经营者宣贯消费者权益保护相关法律法规，引导经营者诚信经营，共同营造良好消费环境。
今年以来，该局依托设立在各商业综合体的27家 江宁督督工作站 ，打通消费者权益保护 最后一公里 ，实现线下消费纠纷就近调解服务、现场妥善处理。截至目前，该局共处理消费纠纷680件，满意率99.6%。同时，深化线下 实体店无理由退货 承诺活动，江宁区参与活动的承诺单位目前已达900家，涉及商户、专柜、品牌209个。
下一步，江宁区市场监管局将持续聚焦消费中的民生关切问题，多举措守护消费者合法权益，多方式打击违法经营行为，进一步营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的消费环境。
作者：王旭 吴丹
来源：南京市江宁区融媒体中心
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