原创 -09-22 18:43 徐琪琪 合肥高铁南站全力做好中秋、国庆期间交通运输保障 原创 -09-22 18:43
大皖新闻讯 中秋、国庆假期时间长，恰逢合肥市近期举办“世界制造业大会”“第十四届中国（合肥）国际园林博览会”等盛会，预计假期合肥高铁南站客流量将迎来持续高位运行状态。9月21日下午，合肥高铁南站综管办召开园博会保障和中秋国庆假期交通运输综合保障工作调度会，要求站区各单位充分认识和把握新时代人民群众对美好出行的新要求，牢固树立打造“人民满意站区”工作导向，加强安全监管，强化分析研判，优化运力配置，提升服务品质，全力以赴为旅客提供安全、畅通、快捷、温馨的出行环境。
会议要求合肥高铁南站各单位、各部门要紧密结合节日特点，精准研判，深入排查安全风险，查清查透基础性风险、季节性风险、节假日风险以及本单位、本行业的特殊风险，重点区域、重点领域、重点部位、重点人员要落实力量重点监管、重点防控。同时，坚持明查与暗访相结合，日常检查与随机抽查相结合，采取“零容忍”的态度，持续开展“拉网式、地毯式”大排查，牢牢守住安全生产“第一道关口”。
会议还要求铁路和地方公安部门要提高站位，提前谋划，统筹好多警种联勤联动，落实武装联勤巡逻，紧盯重要时段和区域，以车巡和步巡相结合、定点和流动执勤相结合的方式，持续提高巡逻密度和频次，切实提高见警率和管事率，确保节日期间站区的安全稳定。各执法单位加强联系联动，利用编组联合执法优势，组织开展站区联合执法、专项执法，对扰乱站区运营秩序的各类违法违规行为进行严厉打击治理，有效净化站区秩序。
同时，深入开展黄牛喊客拉客及出租车（网约车）运营秩序治理专项行动，始终保持高压态势，坚持露头就打，实现动态清零，净化出行环境。充分发挥联勤联动指挥中心总调度作用，实施全方位、全时段监控，监测站区运行状态，实时准确掌握管理现状，重点加强对进入站区的喊客拉客人员、敏感车辆的监控，协调调度各执法单位及时跟踪查处，加大对网约车（出租车）停车场的实时运力保障调度。执法督察科要开展动态巡查，对重点区域薄弱时段执法人员在岗履责等情况开展督察并加强考核。
节日保障期间，国铁部门提前发布每日到发客流数据信息，并实现动态更新，各运力保障单位根据客流数据进行提前研判调度，组织充足运力接驳。轨道部门要结合节日期间国铁列车时刻表，通过适时延长运行时间和加密运行班次，确保旅客及时疏散；公交和客运部门要根据客流情况优化调度运力，适时增加公交、客运班次及机场快线班车数量；运管部门要实时关注换乘出租车和网约车的旅客流量，通过交通指挥平台提前引导车辆前往场站载客；城管部门根据客流规律加强共享单车的调度和保障；服务保障科要做好客流和运力信息的分析，及时发布运力保障提示信息，牵头做好各运力保障单位间的协同联动，有效应对客流高峰时段的旅客疏解，确保旅客快捷出行。
围绕中秋、国庆期间客流高峰规律，合肥南站将合理调配人员力量，全力做好站区周边交通主干道和高架匝道桥的交通秩序管理，确保重点路段通畅。要增加人员力量强化对网约车（出租车）的秩序管理，运管部门要加强与各平台的联系调度，既要防止大量进场车辆聚集排队，又要保证充足的运力供应。路面和上车点实现内外联动，引导车辆快进快出、规范停放，有效提高上车点使用率。加强对社会停车场的统筹管理，提前对停车场管理软硬件系统进行全面检修，确保车辆进出顺畅，在客流高峰时段加派人手，合理调度，有效提高社会车辆进出效率。
城管大队要合理布置点位，加大对主次干道和人流量集中区域的巡查，全面杜绝场站内发生流动推销、游商小贩、散发广告等影响市容秩序行为，全面纠正乱拉乱挂、禁烟区吸烟、非机动车乱停放等不文明行为，及时劝阻规范，全面展示合肥窗口形象。各有关单位要对管辖区内卫生死角进行大排查大清理，加大对落客平台和周边道路的清扫保洁力度，减少出发和到达大厅、各换乘厅、落客平台和南北广场等人流密集地区的垃圾滞留时间，确保主次干道干净整洁，维护好美观舒适的场站环境。落实好园博园周边绿化环境提升行动，加强辖区道路环境有机更新，高标准做好节日期间的绿化养护工作，扮靓合肥“城市窗口”。
站区各单位部门坚持“大众服务规范化，个性服务品质化”的服务宗旨，畅通绿色通道，为老幼病残孕等重点人群进出站提供个性化定制服务，为军人、消防救援人员及家属提供优待服务，配合市委人才办，做好节日期间各类人才在南站的出行保障服务。志愿服务联合会要发挥扩容升级后的组织优势和资源优势，联合路地各单位志愿服务力量，联手高校青年志愿者和其他社会公益组织，重点围绕问询指引、票务咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救护和过夜旅客安置保障等方面提供优质服务。扎实开展“百姓园博、红枫同行”主题志愿服务活动，做好接待指引和游园咨询等服务，努力提升各地游客的游园体验，展示好城市窗口形象。各单位要以路地联动全面推进站区一体化旅客服务，共同打造“皖美之旅，红枫同行”服务品牌，努力营造文明、温馨、快捷的节日出行氛围。
各单位要严格落实值班值守制度，带班领导、值班人员电话保持24小时联络通畅，对外公布的服务热线确保有人员值守，及时解答旅客问询。对12345市长热线和大共治平台反馈的问题要第一时间汇总上报。路地各单位要在重要运输时段保障交流平台上动态发布客流、路况信息和突发恶劣天气等情况，确保信息互通及时，应急人员和物资提前准备到位。如遇消防、暴恐和旅客滞留等突发事件，务必第一时间上报，根据《合肥市高铁南站核心区应急预案》相关机制迅速启动应急响应，各单位要紧密配合，加强现场管理和服务，以最快的速度妥善开展应急处置工作。
会议要求站区各单位认真落实中秋、国庆交通运输保障工作方案。按照“谁主管、谁负责”原则及“全覆盖、零容忍、严管理、重实效”工作目标，加强协调配合，加强信息发布，确保中秋、国庆假期交通运输保障工作顺利完成。
大皖新闻记者 徐琪琪
编辑 陶娜
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